СПС "ПрофТест"
Учебный Центр "ПрофТест"












С 1 января 2018 года работники МФО, осуществляющие непосредственное взаимодействие с получателями финансовых услуг (клиентами), допускаются к работе только после прохождения обучения, согласно требованиям  "Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг"

29 ноября 2017 года

проводится обучение в форме 

ЦЕЛЕВОГО ИНСТРУКТАЖА

«Организация и порядок предоставления информации получателям финансовых услуг в сфере рынка микрофинансирования (ПФУ/МФО)»

Время проведения семинара:  начало в 09.00 мск.вр, продолжительность 8 акад. часов

Место проведения: on-line трансляция - в любой город РФ, очное участие - г.Екатеринбург, ул Фронтовых бригад, 18 А.

Аудитория семинара: Работники микрофинансовых организаций, взаимодействующие с получателями финансовых услуг (непосредственно работающие с клиентами).

Цель обучения: Получение слушателями знаний, необходимых для обеспечения соблюдения прав и законных интересов получателей финансовых услуг, оказываемых МФО, повышения информационной открытости рынка микрофинансирования, повышения качества финансовых услуг, оказываемых МФО.

Лектор: Штуркина Екатерина Дмитриевна - сертифицированный эксперт по независимой оценке профессиональных квалификаций специалистов финансового рынка, эксперт по микрофинансовой деятельности.

 Программа семинара:

  1. Основы гражданского законодательства по выдаче займов. Отличие кредитного договора от договора займа.
  2. Законодательство о микрофинансовой деятельности. Основные положения.
  3. Государственный реестр  МФО и членство в СРО.
  4. Законодательные основы выдачи займов.  Виды займов в МФО.
  5. Потребительское кредитование и требования к предоставлению информации потребителю финансовых услуг с учетом норм Базового стандарта.
  6. Особенности при оформлении он-лайн займов.
  7. Табличная форма индивидуальных условий договора. Порядок разъяснения общих условий договора потребительского займа.
  8. ПСК: ее отличие от процентной ставки. Особенности расчета.
  9. Ответственность за просрочку. Возможные последствия банкротства.
  10. Требования законодательства по взаимодействию с физическими лицами, имеющими просроченную задолженность.
  11. Требования  защите персональные данных. Электронная подпись.
  12. Способы защиты прав получателей финансовых услуг. Досудебное урегулирование. Медиация.
  13. Ответственность за нарушения.

 По окончании обучения выдается СВИДЕТЕЛЬСТВО, подтверждающее прохождение целевого инструктажа.

 Стоимость участия

  • дистанционно- 3 500 рублей (в режиме on-line или в записи),
  • очно -3 800 рублей, без НДС.  

Контактная информация

Телефон/Факс: +7 (343) 379-01-74 

Все новости


Все новости
Партнеры
Реклама