В соответствии с нормами "Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг, оказываемых членами СРО в сфере финансового рынка, объединяющих микрофинансовые организации"
работники МФО, осуществляющие непосредственное взаимодействие с получателями финансовых услуг (клиентами) ЕЖЕГОДНО должны проходить обучение в форме ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ
Приглашаем всех, кто непосредственно взаимодействует с получателями финансовых услуг (фронт-офис) или планирует заниматься данным видом деятельности
6 декабря 2018 года
на обучение в форме повышения квалификации
"Организация и порядок предоставления информации получателям финансовых услуг в сфере рынка микрофинансирования (ПФУ/МФО)"
Время проведения семинара: с 09.00 до 13:00 (мск.вр)
Место проведения: on-line трансляция - в любой город РФ, очное участие - г.Екатеринбург, ул Фронтовых бригад, 18 А.
Аудитория семинара: Работники микрофинансовых организаций, взаимодействующие с получателями финансовых услуг (непосредственно работающие с клиентами).
Цель обучения: Получение слушателями знаний, необходимых для обеспечения соблюдения прав и законных интересов получателей финансовых услуг, оказываемых МФО, повышения информационной открытости рынка микрофинансирования, повышения качества финансовых услуг, оказываемых МФО.
Лектор: Штуркина Екатерина Дмитриевна - сертифицированный эксперт по независимой оценке профессиональных квалификаций специалистов финансового рынка, эксперт по микрофинансовой деятельности.
Программа семинара:
- Потребительское кредитование ? последние изменения в законодательстве.
- Табличная форма индивидуальных условий договора. Новые требования и новая форма договора потребительского займа.
- ПСК: ее отличие от процентной ставки. ПСК в денежном выражении.
- Особенности формирования договора потребительского займа, обязательства по которым обеспечены ипотекой.
- Примерный размер среднемесячного платежа и порядок его расчета.
- Показатель долговой нагрузки.
- Обязательность оценки платежеспособности заемщика.
- Работа с обращениями граждан.
По окончании обучения выдается СЕРТИФИКАТ, подтверждающее прохождение обучения в форме ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ.
Стоимость участия:
- дистанционно -2500 рублей.,
- очно- 2800 руб.( без НДС, УСН)
|
Контактная информация:
Телефон/Факс: +7 (343) 379-01-74 , 379-01-73 |
